O nás

Káva, kterou milujeme — online i v prodejně v Průhonicích

Vítejte na Nejkafe.cz. Jsme kávoví nadšenci, pro které káva není jen nápoj, ale každodenní rituál a radost. Do Česka přinášíme autentickou chuť italského espressa i výběrové kávy z celého světa — a k tomu vše, co ke správnému šálku patří.

PrůhoniceKamenná prodejna a výdejna
10 000+Hodnocení na Heurece
97 %Zákazníků nás doporučuje
TisícePoložek fyzicky skladem

Náš příběh

Nejkafe.cz založila skupina kávových nadšenců se společnou vášní pro umění přípravy kávy. Inspirovala nás živá kávová kultura Itálie — země, kde je espresso způsobem života — a rozhodli jsme se ji přinést i českým zákazníkům.

Z malého e-shopu jsme vyrostli v obchod s tisíci položek skladem, vlastní kamennou prodejnou v Průhonicích a týmem, který kávě opravdu rozumí. Naším posláním je dodávat tu nejlepší kávu jak znalcům, tak každodenním pijákům — aby byl každý doušek oslavou chuti a tradice.

Kvalita a řemeslo

Věříme, že výjimečná káva začíná u výjimečných zrn. Proto vybíráme kávu od nejrenomovanějších světových značek a pražíren — od italských legend jako Illy, Kimbo, Lavazza či Caffè Borbone až po čerstvě praženou výběrovou kávu. Sázíme jen na kvalitní odrůdy Arabica a Robusta a u každé kávy hlídáme čerstvost, aby k vám dorazila v plné chuti a aroma.

Zážitek Nejkafe

Od chvíle, kdy otevřete jakýkoli sáček kávy z naší nabídky, vás přivítá vůně čerstvě pražené kávy z celého světa. Naše pestrá nabídka směsí i jednodruhových káv uspokojí každou chuť — ať už máte rádi silné, intenzivní espresso, nebo jemný, vyvážený šálek. Najdete u nás také kávovary, moka konvice, šálky, prémiové čaje a tradiční italské i světové pochutiny, abyste si dokonalý kávový zážitek vychutnali doma.

Ze zákulisí

Jak vzniká vaše objednávka

Nejsme jen e‑shop. Za každým balíčkem kávy stojí skuteční lidé, kamenná prodejna a sklad plný čerstvých zásob. Projděte si s námi cestu, kterou vaše objednávka urazí — od poličky v prodejně až po pečlivě zalepenou krabici.

01
Tým a zákaznická péče

Lidé, se kterými mluvíte

Když nám napíšete nebo zavoláte, na druhé straně sedí náš vlastní tým — žádné call centrum. Kávě rozumíme, denně ji pijeme a s každým dotazem vám pomůžeme rychle a lidsky. Zastihnete nás ve všední dny od 8:30 do 17:00.

Tým zákaznické péče Nejkafe.cz při práci Kolegyně ze zákaznické podpory Nejkafe.cz Vyřizování objednávek a dotazů zákazníků Členové týmu Nejkafe.cz v zázemí firmy Společné foto části týmu Nejkafe.cz
02
Prodejna Průhonice

Kde kávu uvidíte, ucítíte a ochutnáte

Naši kamennou prodejnu najdete na adrese V Oblouku 599, 252 43 Průhonice, kousek od Prahy. Na jednom místě tu máme stovky káv, kapslí a čajů, rádi vám poradíme s výběrem a objednávku z e-shopu si u nás můžete i osobně vyzvednout.

Interiér kamenné prodejny Nejkafe.cz v Průhonicích Regály s nabídkou kávy v prodejně v Průhonicích Výběr kávových kapslí v prodejně Nejkafe.cz Prodejní pult prodejny Nejkafe.cz Detail nabídky zboží v prodejně Prostor prodejny Nejkafe.cz se širokou nabídkou kávy Pohled do kamenné prodejny Nejkafe.cz v Průhonicích
03
Sklad

Tisíce položek skladem a stále čerstvé zásoby

Zboží držíme fyzicky skladem v Průhonicích, aby k vám objednávka vyrazila co nejdříve. Zásoby pravidelně doplňujeme a hlídáme data spotřeby, takže káva dorazí vždy čerstvá.

Regály skladu Nejkafe.cz plné kávy Skladové zásoby připravené k expedici Naskladňování zboží ve skladu Nejkafe.cz Pohled do skladu Nejkafe.cz v Průhonicích
04
Balení a expedice

Zabaleno s péčí, odesláno bez zbytečného čekání

Každou objednávku balíme ručně a s rozmyslem, aby k vám dorazila v perfektním stavu. Zabalený balíček předáváme dopravci a míří rovnou k vám — nebo na vámi zvolené výdejní místo.

Ruční balení objednávky kávy v Nejkafe.cz Příprava balíčku k odeslání Kontrola objednávky před zabalením Balení zásilky do přepravní krabice Hotové zásilky Nejkafe.cz připravené pro dopravce

Přidejte se ke komunitě Nejkafe

Zveme vás na cestu bohatým a pestrým světem kávy. Sledujte nás na sociálních sítích, odebírejte novinky a nakoukněte do našeho kávového průvodce — najdete v něm tipy na přípravu, recepty a příběhy, které oslavují kulturu a vášeň za každým šálkem.

Časté dotazy o Nejkafe.cz

Co je Nejkafe.cz?

Nejkafe.cz je český e-shop specializovaný na kávu — zrnkovou, mletou, instantní i kávové kapsle — a dále na kávovary, prémiové čaje, pochutiny a asijské i světové speciality. Kromě e-shopu provozujeme i kamennou prodejnu v Průhonicích u Prahy.

Kde má Nejkafe.cz kamennou prodejnu?

Naši prodejnu a výdejnu najdete na adrese V Oblouku 599, 252 43 Průhonice, kousek od pražského okruhu. Otevřeno máme ve všední dny od 8:30 do 17:00.

Jaké značky kávy Nejkafe.cz nabízí?

V nabídce máme desítky renomovaných značek — mimo jiné Illy, Kimbo, Lavazza, Caffè Borbone, Segafredo, Musetti, Tchibo, Julius Meinl, Danesi, L’OR, Jacobs či Starbucks — jako zrnkovou, mletou i instantní kávu, kapsle a pody.

Do jakých kávovarů se hodí vaše kapsle?

Skladem držíme kompatibilní kapsle a pody pro systémy Nespresso®, Nescafé Dolce Gusto, Tassimo, Tchibo Cafissimo®/Caffitaly, Lavazza (A Modo Mio, Blue, Espresso Point), Senseo i kávové pody E.S.E.

Mohu si objednávku vyzvednout osobně?

Ano. Objednávku z e-shopu si můžete zdarma vyzvednout v naší prodejně na adrese V Oblouku 599, Průhonice. Jakmile bude připravená, dáme vám vědět.

Co dalšího kromě kávy u vás najdu?

Kromě kávy nabízíme kávovary a moka konvice, šálky, prémiové čaje, horké čokolády, sladkosti a pochutiny, asijské a světové speciality, nealkoholické nápoje i příslušenství jako odvápňovače, vodní filtry a napěňovače mléka.

Jak hodnotí Nejkafe.cz zákazníci?

Na Heurece máme přes 10 000 hodnocení a 97 % zákazníků nás doporučuje. Zákazníci nejčastěji chválí rychlost doručení, ceny a šíři sortimentu.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Zavolejte nám na +420 723 111 112 (Po–Pá 8:30–17:00) nebo napište na info@nejkafe.cz. Vždy mluvíte přímo s naším týmem, ne s externím call centrem.

Děkujeme, že pijete kávu s námi. Na zdraví každého dobrého šálku. Buon caffè!

Tým Nejkafe.cz

Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz